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發布時間: 2022/12/14 10:22:59
面對日益復雜且嚴峻的疫情,現如今人們對于環境衛生方面的要求越來越高,這便使得保潔服務成為了生活中的一大標配。相比餐飲娛樂行業,保潔行業雖然能夠在疫情時代吃到些許紅利,但是依賴線下門店服務的濟寧保潔公司同樣面臨著現金流危機、保潔員工短缺、組織管理困難等諸多挑戰。那么,在這種情況下,保潔行業該如何渡過“戰疫”難關呢?
?關注消殺、開拓新業務
隨著疫情蔓延,對消毒服務的需求將是未來解決家政入戶難問題后的下一波業務增長點。當前很多濟寧保潔公司都在開展這類業務,并且訂單已經排期爆滿!
??選擇合適清潔設備,提高作業效率和質量
在疫情之前,清潔僅僅是一項基礎性的常規操作,普通的人工+設備就可以輕松完成,而在疫情到來之后,人們對環境要求越發嚴格,要求全天候、高效率、清掃徹底的保潔工作,這就給濟寧保潔公司造成不小的困擾,在這種情況下,物業公司為了完成保潔需求,以及謀求后疫情時期企業進一步發展,就需要對清潔設備的選擇尤為慎重。
???準備充足的服務人員,迎接疫情之后的業務爆發
濟寧保潔公司現在沒有顧客訂單,其實也意味著潛在大量積壓訂單會在未來爆發性釋放。比如家電清洗,衛生間深度清潔或者消殺類的服務,為此你準備好了嗎?人手夠嗎?相關培訓做了嗎?特別是大部分家政公司未采取員工制的情況下,更是要維系好公司和服務人員之間的關系,等待疫情好轉必定會有一波需求釋放。濟寧保潔公司只有做好招聘和培訓,未雨綢繆,才能更迅速地迎接下一波爆發式業務增長。
????線上獲客引流吸粉,通過互聯網技術降低成本,迎合用戶的家政預約習慣
疫情也引爆了線上行業,比如在線教育,在線會議,在線預訂,通過互聯網可以較大限度減少人員接觸同時滿足自己需要的服務,并且通過互聯網化的運作,可以實現輕資產運行。對于濟寧保潔公司來說,現在做互聯網保潔正是合適的時機,相對于傳統公司受到的沖擊會更小。這樣一來保潔公司可以減少門店租金投入,不需要在人流量大的地段投入門店甚至不需要門店,有合適的辦公位即可,顧客通過互聯網線上進行服務預約。
總之,面對因疫情帶來的經濟下行壓力,濟寧保潔公司很有必要提前謀劃全面、有重點、有可操作性的應對之策,通過確定好產品定位,嘗試形式創新,學會利用互聯網營銷等多種方式,努力做到以產品差異化、服務差異化、客戶差異化穩贏市場商機!