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如何判斷保潔人員是否專業?看這3點就夠了!

文章來源:www.nmzg6.com

發布時間: 2023/2/1 9:15:02

隨著社會服務需求的不斷細化,保潔服務行業的發展步伐日漸加快。據統計,截止19年初保潔服務從業人員的數量就已經超過上千萬,在居民生活水平日益提高的今天,保潔需求依舊呈現多元化高增長態勢,但隨之而來的服務不專業問題也逐漸凸顯。面對數量日益龐大的濟寧保潔公司隊伍,我們該如何判斷保潔人員是否專業呢?

 


判斷所選濟寧保潔公司人員是否專業關鍵看三點:一是看其帶來的工具是否規范;二是看其帶來的用品是否規范;三是看其服務流程是否規范。具體如下:

●工具規范

如大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝工具、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。如果只拿著抹布、笤帚和水桶之類的保潔,定是不專業的濟寧保潔人員。

●用品規范

如全能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁靈、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

●流程規范

1.成品保護

(1)燈具保護:為避免在保潔時造成損壞,通常保潔公司是不管擦燈的。但是,雖然保潔時不會對燈具進行擦拭,也不要忘記做好燈具保護,避免做保潔時從墻、地、頂面掃落的灰塵污染了燈具,這一點對于水晶吊燈和燈罩向上的燈具尤為重要;

(2)地板保護:保潔時需要防止木地板被劃傷,做好一些保護措施,例如在地板上鋪上紙板等。另外要防止在清潔其他部位時,將水灑在地板上;

(3)其它產品保護:開荒保潔時,除了希望選擇的濟寧保潔人員能夠盡職盡責外,業主自己也需要有一些保護意識,要將要把房中一些易損物品、貴重物品保管保護好。

2.各項清理

(1)清理垃圾:全面吸塵,由上到下使用大功率真空吸塵器或牽塵器,將所有墻面、頂面、臺面、櫥柜、衣帽間、紗窗、燈具等區域進行吸塵;

(2)清洗玻璃:使用玻璃刮,抹水器,無泡玻璃水,強力清洗劑,徹底清除污垢,要做到目視無水痕、無手印、無污漬、光亮潔凈;

(3)清理衛生間:經驗豐富的濟寧保潔人員在清理衛生間時大多會堅持由上而下的原則,根據吊頂材質,如PVC、鋁扣板、鋁塑板、防水石膏等,選擇不同的清潔方法進行清潔;用清潔球或是板刷清洗衛生間的墻壁,著重瓷磚縫隙和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點、水泥漬等;用毛巾清潔衛生間潔具,用不銹鋼清洗液針對各種龍頭、管件進行清潔;用洗地機對地面地磚進行后續的清潔,尤其是地面邊角,用清潔球和刀片對洗地機洗不到的角落進行針對性的除污、去除水泥漬等;檢查無遺漏后,再用干毛巾把水龍頭等管件擦拭一遍;

(4)清理廚房:程序同上。注意:因廚房里的不銹鋼管件比較多,應是清潔重點;

(5)清理臥室及客廳餐廳:擦拭開關盒、排煙置、空調口、排風口等;

(6)清理門及門套:用毛巾擦拭,有膠漬的地方可用除膠劑做處理;

(7)清理地面:針對不同材質例如木地板、瓷磚、或石材等,專業的濟寧保潔人員會選擇使用相應的專用清潔劑,地磚表面使用強力洗地機配合硬質地坪清洗劑處理;

(8)清理踢腳板:用毛巾擦拭,用刀片去掉各種膠跡、涂料點等;

(9)清理墻面:墻面清洗要注意材質,石材和木板的墻面應該注意打磨留下的雜質。

 

就保潔服務工作而言,其專業性還是比較強的。每一個濟寧保潔人員只有具備相應的專業知識和技能才能勝任其職責,才能保障清潔任務的順利完成,才能真正做到讓客戶滿意?!径κ⒈崱渴冀K以“超出業主期盼”為經營服務理念,致力為業主提供無微不至的保潔服務。


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